Mon PC portable fonctionnait mais maintenant il ne s’allume pas!

Status
Not open for further replies.

Strider

Moderator
Staff member
Moderator
Tout d’abord, nous te conseillons de vérifier que le câble d’alimentation soit bien branché, et que la lumière du chargeur soit allumée. Le problème s’agirait peut-être de la batterie, par exemple si elle est déjà épuisée. Il serait donc prudent d’attendre quelques heures pour voir si le PC portable s’allume. Le cas échéant, cherche le symbole de la batterie dans la barre des tâches, débranche le chargeur et tu verras si le pourcentage de la batterie change, ou si le pc portable s’éteint. Parfois, le pourcentage tombe de 100% à 30% et puis la machine s’éteint.

Si la machine s’éteint, il se peut que la batterie ne charge plus et donc il faudrait remplacer la batterie. Pour que nous remplacions la batterie, contacte-nous.

En plus, il serait prudent de vérifier le câble.

Si la machine ne s’allume toujours pas, il faut créer un RMA dans la rubrique ‘retour à la base’ de ton compte PCSpecialist.
 
Status
Not open for further replies.
Top